Opći uvjeti poslovanja

  1. Ponuda

Iznajmljivač, Villa Laurus, upitom gosta na web stranici, emailom, telefonskim ili drugim putem izrađuje ponudu za smještaj u apartmanima Villa Laurus.

Ponuda sadrži ukupnu cijenu, izraženu u € (Euro), za smještaj u apartmanu Villa Laurus u traženom terminu.

  1. Rezervacija

Prihvaćanjem Ponude Gost se obvezuje izvršiti rezervaciju apartmana uplatom akontacije od 50% cijene Ponude. Ostatak novca plaća se po dolasku prilikom prijave u objekt Villa Laurus.

Uplatu za rezervaciju apartmana potrebno je izvršiti odmah po njenom prihvaćanju a najkasnije u roku od 24 sata.

  1. Plaćanje

Bankovnom transakcijom na račun

ERSTEBANK
RIJEKA
SWIFT: ESBCHR22
IBAN HR7124020063100430605

Online kreditnim karticama

wspay-payment-credit-card

Siiguran sustav za online autorizaciju kreditnih kartica WSPAY secure payment gateway

visa-placanje-kartica    mastercard-nacin-placanja-rate    American-card-payment-villa-apartments    apartmani-kartica-rate-kredit

Po primljenoj uplati Villa Laurus dostavlja gostu potvrdu o rezervaciji (Voucher)

  1. Otkaz rezervacije

Svaku promjenu ili otkaz rezervacije gost je dužan uputiti Iznajmljivaču pismenim putem (e-mail)

U slučaju da Gost otkaže potvrđenu rezervaciju privatnog smještaja do 24 sata nakon izvršenja uplate rezervacije,

  • uz uvjet da do dana dolaska ostaje više od 60 dana, iznajmljivač će po primitku zahtjeva gostu izvršiti povrat uplaćenog iznosa u roku od 7 radnih dana.
  • uz uvjet da do dana dolaska ostaje manje od 60 dana, iznajmljivač zdržava cijeli iznos akontacije
  1. Promjena rezervacije

U slučaju da gost zatraži promjenu broja osoba, datuma početka ili završetka na već potvrđenoj rezervaciji, ukoliko je promjenu rezervacije moguće realizirati, primjenjuju se slijedeći uvjeti:

  • za iznos rezervacije koji je veći od prvotnog, Iznajmljivač će naplatit samo razliku u cijeni
  • za iznos rezervacije koji je manji od prvotnog, Iznajmljivač će napraviti promjenu sukladno zahtjevu gosta ali iznos rezervacije se neće umanjiti
  • Ukoliko gost iz osobnih razloga skrati ugovoreni boravak, iznos rezervacije se neće umanjiti
  1. Odgovornost

Gost je dužan voditi brigu o svojim stvarima unesenim u smještaj.

Iznajmljivač nije odgovaran za imovinu gosta.

  1. Napomena

Gost potvrdom rezervacije, uplatom akontacije  potvrđuje svoju suglasnost s Općim uvjetima poslovanja

Osjećajte se kao u svojoj kući

Villa Laurus